Ogni pacchetto turistico acquistato on-line o tramite un’agenzia viaggi ha alla base una complessa pianificazione dei servizi che lo compongono. Uno degli strumenti per realizzare tale pianificazione è un accordo quadro a contenuto atipico, denominato “allotment”, la cui fisionomia può variare a seconda delle circostanze. L’articolo si propone di analizzare sinteticamente l’inquadramento giuridico del contratto in parola evidenziandone, al contempo, alcuni aspetti pratici.