OPINIONI
Agenzie di recupero crediti e call center
Le agenzie di recupero crediti autorizzate ex art. 115 TULPS ed i call center svolgono servizi diversi ma sono erroneamente accomunati quando il recupero è svolto per mezzo del contatto telefonico; mentre le agenzie di recupero operano sulla base di un’ obbligazione di pagamento preesistente rimasta inadempiuta e quindi di un contratto già stipulato, i call center svolgono i loro servizi al fine di offrire al pubblico assistenza o tentare di vendere un prodotto o un servizio.